Trocas e devoluções
Prezada(o) leitora(e),
Agradeço imensamente por adquirir minha obra e apoiar a literatura independente. 💌
Informo que, por se tratar de uma produção autoral e personalizada, não realizamos devoluções ou reembolsos, salvo em casos em que o livro apresente defeitos que o tornem impróprio para leitura ou uso, como:
• Páginas ilegíveis ou rasgadas;
• Problemas na encadernação que comprometam o manuseio;
• Danos visíveis causados no transporte.
Nestes casos, o prazo para solicitação de troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do exemplar, mediante envio de fotos que comprovem o defeito.
Estamos à disposição para garantir uma experiência respeitosa e acolhedora com cada leitor.
Atenciosamente,
Renata Arantes
